မိတ်ဆက် — ဤမူဝါဒ အကြောင်း
Live 22 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော Platform တစ်ခု ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ Live 22 တွင် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို အလေးအနက်ထား ကာကွယ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် Live 22 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောသူများ၏ Personal Data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ကို ရှင်းလင်းသော စာချုပ်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤ Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Live 22 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် Third Party မားကတ်တင်းကုမ္ပဏီသို့မဆို ရောင်းချခြင်း မပြုဟု ခိုင်မာစွာ ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမား Data သည် Live 22 ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရန်နှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ဤမူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသော အချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက support@live22-khelo.com သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Live 22 Customer Support Team မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ
Live 22 Platform ကို Register ပြုလုပ်ပြီး အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Live 22 မှ စုဆောင်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤ Data များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် ကစားသမား Account ကာကွယ်ရန်သာ ရည်ရွယ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာများ | စုဆောင်းပုံ |
|---|---|---|
| ကိုယ်ရေးသတင်းအချက်အလက် | နာမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email | Registration ချိန် |
| KYC Document | National ID, Passport, License | Verification တောင်းဆိုချိန် |
| Payment Information | KBZPay, Wave Pay, AYA Pay နံပါတ် | Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန် |
| Device & Technical Data | IP Address, Browser, OS, Device ID | Platform ဝင်ရောက်ချိန် |
| ကစားမှု မှတ်တမ်း | Bet History, Win/Loss, Transaction Log | ကစားသည့် အချိန်တိုင်း |
| Support Conversation | Chat Log, Email ပြောဆိုမှု | Customer Service ဆက်သွယ်ချိန် |
Live 22 သည် လိုအပ်သည်ထက် ပိုမို Data ကို ဘယ်တော့မှ မစုဆောင်းဟု ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Minimum Necessary Data Principle ကို လိုက်နာသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ
Live 22 မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ၎င်းရည်ရွယ်ချက်များ ပြင်ပတွင် Data ကို မည်သည့် နည်းဖြင့်မျှ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- Live 22 Account ဖွင့်ပေးရန်နှင့် ကစားသမား Identity အတည်ပြုရန်
- Deposit, Withdrawal ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှုများ ဆောင်ရွက်ပေးရန်
- ကစားသမားများ၏ Account ကို Fraud နှင့် Unauthorized Access မှ ကာကွယ်ရန်
- Customer Support ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
- Live 22 Platform ဂိမ်းများ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
- ကစားသမားများသို့ Live 22 Promotion နှင့် Bonus အချက်အလက်များ ပေးပို့ရန် (သဘောတူပါကသာ)
- ဥပဒေ လိုက်နာမှု (Legal Compliance) ဆောင်ရွက်ရန်
- Responsible Gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်
Live 22 Promotion Email သို့မဟုတ် SMS ရယူလိုခြင်း မရှိပါက Account Settings ၌ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Opt-Out ပြုလုပ်ပြီးနောက် Marketing Communication များ ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Live 22 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို Automated Decision Making ဖြင့် Account ပိတ်သိမ်းခြင်း မပြုဟု ဆိုနိုင်သည်။ Suspicious Activity တွေ့ရှိပါကလည်း လူကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးမှုပြုပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်မည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု မူဝါဒ
Live 22 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် Third Party ထံသို့မဆို မျှဝေခြင်း မပြုဟု ဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ချိန်းထားသော အခြေအနေများ၌ Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပွားနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- Payment Gateway များ (KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar) — ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုအတွက် လိုအပ်သော Data သာ ပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- IT Infrastructure Provider — Platform Hosting နှင့် Security ဆောင်ရွက်ပေးသော ကုမ္ပဏီများထံ ကျဥ်းသိမ်းသော Technical Data သာ ပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Fraud Prevention Partner — Suspicious Transaction စစ်ဆေးရန်အတွက်သာ ကျဥ်းသိမ်းစွာ ပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- ဥပဒေ ဆောင်ရွက်ရေး အာဏာပိုင် — တရားဝင် တောင်းဆိုမှုရှိပါကသာ ပေးနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Live 22 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ၊ Data Broker သို့မဟုတ် Marketing Agency ထံသို့မဆို ရောင်းချခြင်း မပြုဟု ထပ်လောင်း ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤမူဝါဒကို ချိုးဖောက်ပါက Live 22 ကို တိုင်ကြားနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Data မျှဝေမှု ပြုလုပ်ရသော Third Party များသည် Live 22 ၏ Data Protection Agreement ကို လက်မှတ်ထိုးရမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ကစားသမား Data ကို ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခွင့် မရှိဟု ဆိုနိုင်သည်။
Cookies နှင့် Tracking Technology များ
Live 22 Website သည် ကစားသမားများ၏ ဝင်ရောက်မှု အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် Cookies နှင့် Local Storage Technology များကို အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ Browser ၌ ကျန်ရစ်သော သေးငယ်သော Text File တစ်ခု ဖြစ်ပြီး ဝင်ရောက်မှု Data များကို ယာယီ မှတ်သားထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- Essential Cookies — Live 22 Platform ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုသော Cookies ဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည် — ၎င်းကို ပိတ်ထားပါက Platform ကောင်းမွန်စွာ အသုံးမပြုနိုင်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Performance Cookies — Platform ဝင်ရောက်မှု နှုန်းနှင့် Error စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Functionality Cookies — ကစားသမား Language Setting, Login Status တို့ကို မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Security Cookies — Fraud Detection နှင့် CSRF Protection ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ထားပါက Live 22 ကစားသမား Account ဝင်ရောက်ခြင်း အပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုများ ကောင်းမွန်စွာ ရရှိနိုင်မည် မဟုတ်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Cookies Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါက Live 22 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု နည်းလမ်းများ
Live 22 Platform သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ နှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ရေးဆိုင်ရာ အစီအမံ နှစ်ရပ်စလုံး ချမှတ်ထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- 256-bit SSL (Secure Socket Layer) Encryption — ကစားသမားနှင့် Live 22 Server ကြားရှိ Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Encrypt ပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Two-Factor Authentication (2FA) — Account ဝင်ရောက်မှု ပိုမို လုံခြုံစေရန် OTP ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Firewall နှင့် Intrusion Detection System — Unauthorized Access ကို ရပ်တားရန် ၂၄/၇ Monitoring ပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Data Access Control — Live 22 Staff မှ ကစားသမား Data ကို သတ်မှတ်ထားသော Role ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Regular Security Audit — Platform Security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးတိုင်းတာ မွမ်းမံသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Data Breach Response Plan — Data ပေါက်ကြားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Live 22 ၌ ကစားသမား Password ကို Hash ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Live 22 Staff မှပင် ကစားသမား Password ကို မသိနိုင်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Password ပေးပို့ကြောင်း ဆိုသော Message မည်သည်ကိုမဆို Live 22 ၏ Official Communication မဟုတ်ဟု သတိပြုရမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
Live 22 ၌ ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤအခွင့်အရေးများကို အသုံးပြုလိုပါက support@live22-khelo.com သို့ ဆက်သွယ်ရမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- Access Right — မိမိ၏ Personal Data မည်သည်ကို Live 22 မှ ထိန်းသိမ်းထားသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Correction Right — မှားယွင်းနေသော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Deletion Right — ဥပဒေ ခွင့်ပြုသည့်အတိုင်း Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေး Data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Restriction Right — Data Processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Portability Right — မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Objection Right — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
ကစားသမား Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို Live 22 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Data Retention ဆိုင်ရာ ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်ကြောင့် အချို့ Data ကို ဖျက်ပေး၍ မရသော ကိစ္စများ ရှိနိုင်ပြီး ထိုအခါ Live 22 မှ ကြောင်းကြောင်းငြင်းပြ ရှင်းလင်းမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
KYC နှင့် Identity Verification
Live 22 Platform ၌ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် KYC (Know Your Customer) Verification ပြုလုပ်ရမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဤလုပ်ငန်းစဉ်သည် ကစားသမားများ၏ Account ကို ကာကွယ်ရန်နှင့် Money Laundering တားဆီးရန် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- KYC အတွက် တောင်းဆိုသော Document — National ID Card, Passport သို့မဟုတ် Driving License ဓာတ်ပုံ
- Selfie with Document — Document ကိုင်ကာ ရိုက်ထားသော Selfie ဓာတ်ပုံ
- Address Proof — လိုအပ်ပါက Utility Bill သို့မဟုတ် Bank Statement
Live 22 သို့ ပေးပို့သော KYC Document များကို Secure Encrypted Storage ၌ သာ သိမ်းဆည်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ KYC Team မှသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Verification ပြီးဆုံးပြီးနောက် မလိုအပ်သော Document Copies များကို Destroy ပြုလုပ်မည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း KYC Record ကို ၅ နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းရမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
KYC ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက် ရှိပါက support@live22-khelo.com သို့ "KYC Query" ဆိုသော Subject ဖြင့် Email ပေးပို့နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Live 22 KYC Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Payment Data ကာကွယ်မှု
Live 22 ၌ KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ Payment Data ကို အထူး သတိထားကာ ကာကွယ်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
- Live 22 သည် ကစားသမားများ၏ Mobile Banking PIN, Password ကို ဘယ်တော့မှ တောင်းဆိုခြင်း မပြုဟု ဆိုနိုင်သည်
- Payment Transaction ဆိုင်ရာ Data ကို PCI DSS Standards နှင့် ကိုက်ညီသော Secure Environment ၌ သာ ဆောင်ရွက်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- Payment Gateway Provider များနှင့် Direct Connection မှသာ ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု ဆောင်ရွက်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
- ကစားသမား Transaction History ကို Account ၌ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မှားယွင်းမှု တွေ့ပါက ချက်ချင်း Support ထံ တိုင်ကြားနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
Live 22 ၏ Official Channel မဟုတ်သော နည်းလမ်းဖြင့် Payment Info တောင်းဆိုသော မည်သည့် Message ကိုမဆို ယုံကြည်ခြင်း မပြုပါနှင့်ဟု သတိပေးသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Phishing Scam ဖြစ်နိုင်ပြီး support@live22-khelo.com သို့ အကြောင်းကြားပါဟု တိုက်တွန်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ဆက်သွယ်ရေး
Live 22 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို လိုအပ်ပါက မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက Live 22 Platform ၌ ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Email ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြေငြာပြီးနောက် Platform ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက် မည်သည်ကိုမဆို support@live22-khelo.com သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ Live 22 Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်အတွက် Email Subject ကို "Privacy Complaint" ဟု ထည့်ကာ support@live22-khelo.com သို့ ပေးပို့ပါဟု ဆိုနိုင်သည်။ Live 22 မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။